В прошлом году, когда не использовались новые технологии, почти четверть вопросов от граждан остались неразобранными.
фото скриншот с видео пресс-службы Кремля
Президенту Владимиру Путину на конференции «Путешествие в мир искусственного интеллекта» рассказали и наглядно показали, как применяется нейросеть для работы с обращениями граждан на примере «Прямой линии». Практика, которая применяется впервые, ясно показала президенту «к каким вопросам нужно готовиться», говорится в видео пресс-службы Кремля.
Про активное использование ИИ в рамках большой пресс-конференции российского лидера 19 декабря ранее объявил пресс-секретарь президента. Впервые нейросеть GigaChat будет работать с аудио- и видеозвонками, SMS-сообщениями и другими заявками, поступающими через сайт и соцсети. Применение искусственного интеллекта позволит выявить основные темы обращений и ускорить обработку запросов. Отмечается, что в прошлом году почти четверть вопросов остались неразобранными.
Международная конференция Artificial Intelligence Journey 2024 проходит в Москве с 11 по 13 декабря. В ней участвуют представители бизнеса и разработчики из разных стран, включая Россию, Китай, ОАЭ, Индию, Индонезию. Президент также выступает на ней. Путин подчеркнул значимость мероприятия для мировой научно-технической сферы. Он отметил, что миллионы людей из разных стран следят за обсуждениями в прямом эфире.
Конференция привлекла внимание к инновационным разработкам, представленным на выставке, в том числе умным устройствам от «Сбера», работу которых продемонстрировали президенту. Гаджеты, среди которых «умное кольцо», собирают биометрические данные и анализируют их с помощью нейросети GigaChat. Это помогает мониторить состояние здоровья и предсказывать изменения в организме.
Новые технологии активно используются в России. Кроме прочего, также стало известно, что в России представили учебники по искусственному интеллекту для школьников 5-9 классов.