Результаты тестирования новой услуги показали её высокую востребованность, за три месяца ею воспользовалась почти тысяча пассажиров.
фото canva.com
Аэрофлот успешно завершил тестирование новой услуги перевозки домашних животных на соседнем кресле в салоне самолёта. Услуга будет доступна как на рейсах Аэрофлота, так и на рейсах его дочерней компании «Россия», следует из сообщения пресс-службы компании.
В течение трёх месяцев проводились испытания нового сервиса, который оказался популярным среди владельцев небольших животных и птиц. За это время более 900 питомцев были перевезены в салоне самолёта. Кроме того, в результате тестирования были увеличены размеры контейнера для перевозки животных в салоне класса бизнес.
«Новая услуга демонстрирует наше стремление создать максимально комфортные условия для пассажиров, включая тех, кто путешествует с домашними питомцами», — отметили в Аэрофлоте.
Пассажиры могут взять с собой один контейнер с питомцем общим весом не более 15 кг. Разрешается перевозка как в жёстком, так и в полужёстком контейнере, при условии, что животное может вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Максимальные размеры контейнера зависят от класса обслуживания.
Аэрофлот предоставляет возможность перевозки различных животных, включая кошек, собак, птиц, а также служебных собак и собак-проводников.
Пассажирам, которые перевозят животных в салоне, предоставят место только у иллюминатора. Лишь на борту Airbus A350 в классе Бизнес по другому — здесь можно разместить контейнеры только в среднем блоке кресел на рядах с нечётными номерами. Места у аварийных выходов пассажиры с животными занять не смогут.
Услуга «Перевозка животного-компаньона на пассажирском кресле» в тестовом режиме была введена с 21 декабря 2023 года. Пассажиры могут ознакомиться с подробностями оформления и оплаты услуги на официальном сайте авиакомпании.
