Всего с трудностями столкнулись менее ста клиентов «Тинькофф Инвестиций», которые покупали замороженные фонды FinEx. Все деньги уже возвращены.
Фото: скриншот с сайта YouTube.com
Пользователи «Тинькофф Инвестиции» столкнулись с неожиданно высокой комиссией при покупке заблокированных фондов FinEx из-за ошибки брокера. Излишне удержанные суммы уже вернули клиентам, рассказали в «Тинькофф Инвестициях».
В условиях тарифа «Инвестор» от Тинькофф, который на данный момент является наиболее распространенным, указано, что комиссия будет взиматься за покупку или продажу акций, паев ПИФ, паев или акций ETF, депозитарных расписок, замороженных на счете НРД в Euroclear Bank. Комиссия составляет 1,5% от суммы сделки клиента. Однако пользователи сообщили, что с них сняли не обещанные 1,5%, а в десять раз больше — то есть 15%.
Представитель «Тинькофф Инвестиций» подтвердил факт списания завышенной комиссий. С подобным столкнулись менее ста клиентов, все деньги уже возвращены.
Брокерская компания «Тинькофф Инвестиции» в начале сентября запустила торги замороженными средствами FinEx на внебиржевом рынке. Первые паи Фонда «Экосистема блокчейнов» FXBC доступны для покупки и продажи. Как сообщили в пресс-службе компании, таким способом проверялся интерес инвесторов к возможности торговать замороженными акциями фонда.