«Космическая связь» объявила, что к 2030 году заменит до семи устаревших спутников. Представители госкомпании не уточнили, избавит ли это российских телезрителей от помех, вызванных атаками на спутники с территорий «недружественных государств». О степени готовности «штуки», которая поможет России защититься от атак, «Космическая связь» журналистам рассказывать не торопится.
коллаж «Государственных новостей»
Госкомпания «Космическая связь» наконец-то вышла из тени и заговорила о спутниках. Правда, совсем не в том контексте, в котором это себе представляли российские пользователи спутникового телевидения. В компании обсудили ближайшие планы по замене устаревших аппаратов, о чём говорится в Telegram-канале российского разработчика и производителя спутников связи и телевещания «Решетнёв».
«Решетнёв» сообщает, что на встрече с представителями «Космической связи» обсуждалось создание нового спутника «Экспресс-АМУ4». Говорили и о «модернизации орбитальной группировки национального оператора», которая включает 12 спутников. Это, в том числе, и те аппараты, от которых получают сигнал российские провайдеры спутникового ТВ. Семь из них должны к 2030 году заменить. Но как быть с барахлящими вовсе не от почтенного возраста спутниками сейчас — вопрос.
«Государственные новости» уже вспоминали, что весной «Космическая связь» атаки на спутники всё же заметила. Госкомпания собиралась создать программно-аппаратный комплекс, который позволит узнать, была ли атака на российский спутник целенаправленной и злонамеренной. Если атака случайная, то и прекратится достаточно быстро, что не потребует сверхоперативных мер. Если всё же враждебная, специалисты смогли бы быстро сориентироваться и отразить её. Тогда глава компании Алексей Волин говорил о планах доработать «эту штуку» до конца года. Ведётся ли эта работа сейчас, на каком она этапе, когда будут первые результаты, спустя почти полгода неясно.
Тем временем атаки на спутники российских операторов, по всей видимости, стали слабее. Гневных комментариев на страницах почти не встретишь, а соцсети «Триколора», МТС, «Телекарты» и «НТВ-Плюс» перешли на свою обычную работу.
Если посмотреть на данные сервиса сбой.рф о помехах МТС, то обнаружим всего с десяток жалоб. Причин у этого несколько: во-первых, операторы нашли хоть какие-то способы решить проблему. Во-вторых, те, у кого всё стабильно не работает, отчаялись и жалоб не пишут. Вдобавок у МТС, в сравнении с другими операторами, меньше клиентов.
Немного больше жалоб на «Триколор», но это один из наиболее популярных операторов. В пиковый момент в середине июня количество жалоб достигало 23 тысяч. Сейчас их всего 24 — можно считать, в десять тысяч раз меньше. Но воспринимать эти цифры как абсолютные не стоит: не все пользуются сайтом для проверки и не все оставляют комментарии в соцсетях. Так что реальные значения и тогда, и сейчас, вероятно, значительно выше.
Даже в условиях «затишья» больше всего недовольных работой телевидения собрал «НТВ-Плюс». Это не удивительно, ведь оператору не очень хорошо удавалось справиться с помехами и найти решения. Кроме того, «НТВ-Плюс» не считал нужным отвечать на комментарии разозлившихся из-за плохой работы телевидения клиентов.
Клиенты оператора за это время успели обвинить во всём инженеров, пожаловаться на невозврат денег. Дозвониться до операторов горячей линии тоже было тем ещё приключением — из-за наплыва звонящих «НТВ-Плюс» с нагрузкой не справлялся. Хотя кому-то поговорить с техподдержкой всё же удалось.
«Я дозвонился до службы поддержки (квест, конечно же, пришлось пройти) Ответили так, как будто я им надоел. Мол, да, наше руководство в курсе — это глушат спутник извне. Руководство решает эту проблему, но сроки не известны! Что хочешь, то и думай», — отмечает Артём под постом оператора во «ВКонтакте».
Сказать что-либо другое оператор вряд ли мог бы: если «Космическая связь», которая приближена к спутникам как никто другой, не проясняет ситуацию, то операторам больше ничего не остаётся. «Телекарта» одной из первых, ещё 14 июня, заявила о «несанкционированном воздействии» на их спутник «Экспресс-80». Что уже многое объяснило: проблемы «на стороне технологических партнёров», о которых заявлялось поначалу, оказались массовой атакой на российские спутники с территорий «недружественных государств». А если весной за атаками, по данным МИДа РФ, стояла Украина, то нельзя исключить, что и сейчас Киев не остался в стороне.